Первой площадкой для запуска виртуального помощника стал Курский мясоперерабатывающий завод.
Виртуальный помощник — бот АПиКА уже запущен в работу и помогает сотрудникам Курского мясоперерабатывающего завода оперативно получать разнообразные услуги:
— посмотреть в формате 24/7 расчетные листы за любой месяц и любой год;
— заказать любые виды справок без посещения фронт-офиса и звонков в колл-центр ОЦО;
— узнать информацию об остатках отпусков, а также уточнить даты, на которые запланированы отпуска в текущем году;
— принять участие в опросах на актуальные темы;
— получить информацию о работе в компании, правилах выплаты больничных, работе профсоюза и многом другом.
В любой момент виртуальный помощник подскажет ответ на вопрос или решение проблемы. Для общения с ним необходимы смартфон и подключение к мессенджерам Telegram или Viber.
С начала 2023 года проект «Чат-бот» тиражируется на все предприятия крупного агропромышленного объединения, расположенные в нескольких регионах страны.
Новости