Схема бизнес-процесса ФТ/ТЗ

№ п.п. Статус Обязательные реквизиты Исполнитель Нормативное время Комментарий
0 Создание заявки Название
Приоритет
Задача относится к проекту
для операционных ЗнИ - "Вне проекта"
Ответственный за заявку (Руководитель ЦР по направлению)
Категория
(в зависимости от Категории, автоматически назначаются исполнители - Консультанты ЦП)
Заявитель
для операционных ЗнИ - ключевой бизнес-пользователь ответственный за приемку результата по заявке;
для проектных ЗнИ - РП по проекту.
  В случае автоматического создания заполняется по данным родительской ЗнИ
1 Открыта   Системный аналитик (устанавливается автоматически в соответствии с матрицей ответственности) 5 р.д. (срок реакции - KPI) Определяется исполнитель по заявке
Организация установочной встречи по заявке с Заказчиком
Первичная проработка функциональных требования по родительской ЗнИ
Оценка затрат на разработку ТЗ
2 Трубует уточнения   Заявитель
Системный аналитик
15 к.д. Уточнение функциональных требований, открытых вопросов по задаче
3 В очереди на формирование ТЗ Оценка
Активы
Системный аналитик 20-30 числа ежемесячно В очереди на реализацию.
Актуализация приоритетов и плановых сроков уточняется на Комитете по изменениям по направлению (= Категория заявки):
Ключевые бизнес-пользователи
ИТ Бизнес-партнер
4 В работе   Системный аналитик Срок
(ежеденельный, кратный четверга - релизным комитетам)
Формирование ТЗ:
UserStory: описание изменений бизнес-процессов; алгоритмов обработки информации; указание источников/приемников данных и правил интеграций; прототипирование форм объектов метаданных, шаблонов отчетов/печатных форм.
DevStory: описание изменений объектов метаданных, событий/регламентов, логики и параметров настроек ИС.
5 Согласование ТЗ   Заявитель
Руководитель ЦР по направлению
Системный аналитик
5 р.д. Принятие работ
6 Выполнена   Системный аналитик   ТЗ соглаосвано
UserStory - бизнес-заказчиком
DevStory - руководителем направления ЦР
7 Закрыта   Заявитель 15 к.д. Оценка выполненной работы

НАШИ КОНТАКТЫ

+7 (499) 951 34 24
info@agrotech-inform.ru

124482, Москва г, Зеленоград г, Савёлкинский проезд, Дом № 4, Этаж 10